我国化妆品企业在营销渠道上大致分为两类:“日化线”与“专业线”,不论哪种模式都需要通过经销商渠道打入市场。日化线代理商的销售渠道是超市、大卖场、商场专柜,所以,销售网络和终端维护是企业发展的命脉,因此企业会比较关注终端管理、拜访管理和人员管理,而这些对于走日化线的企业来说也是最头痛的问题。

企业难题 解决方案 效果呈现
1 终端客户众多,管理起来很麻烦。 利用客户管理功能,搭建企业客户档案系统 终端客户档案规范归档,客户信息、渠道信息、意向推进一目了然。
2 终端店面情况无法掌控,很多市场费用都是白花 配置终端巡查表,规范化终端店面经营 员工客户拜访均值在2.0以上,日人均拜访量在1.8以上。
3 销售团队成长缓慢,缺少中层管理人员。/td> 利用报表功能,透析团队管理潜藏的问题 团队执行力不断提高,基础工作越来越到位。
4 员工拜访的真实性无法考核,业绩差不知道原因。/td> 客户拜访随时定位,确保每一次拜访数据可追溯可查询 真实记录员工的客户拜访时间、地点、停留时长等,拜访的真实性有据可查。

产品配置界面展示

客户信息管理

清晰记录终端店面信息,确保销售终端网络安全

终端巡查

标准化巡店流程,终端巡查情况一目了然,数据及时上报

报销审核

标准化流程,报销审核方便快捷,实报实销

客户拜访

让每一次对代理商和零售商的拜访信息都能分类记录

通过使用企手crm自身的个性化配置功能,结合智能手机自带的定位、信息采集、上传等功能,让企业通过一部手机就做到了对员工的工作执行过程管理的方方面面,不论是外勤拜访、终端巡检、还是员工技能培训,都能通过手机实现工作的执行、过程的把控和结果的汇报,从而解决了企业终端销售网络不稳固、员工工作执行过程不透明、执行力低等一系列销售管理问题,帮助企业真正打造了一个执行力强的销售团队!